Evolution des indicateurs
2012-2015


PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET CLIENTS

Nom de l’indicateurGRI
Unité
2012
2013
2014
2015
Valeur économique directe créée
EC1







k€
14851
141521273313864
Valeur économique distribuée
k€
14585140311270713649
- Coûts opérationnels k€4204405232913795
- Rémunération des salariés et avantages afférentsk€9827950389929355
- Versements aux apporteurs de capitauxk€161104
84137
- Versements à l’état et aux collectivités territorialesk€372
353
337
347
- Investissements pour la communauté (ONG…)k€2219
3
16
Valeur économique non répartiek€265
122
26215
Valeur ajoutée
k€10105
9877
9196
9714
Valeur ajoutée par ETP
  K€/etp  
53,2
56,2
53,8
57,8
Résultat Courant avant Impôts (RCAI)
k€476
304
120
628
Temps de travail IC consacré à l’innovation/R&D
%
12,0%
11,4%
11,7%
12,7%
Enquêtes de satisfaction clients
- Part de clients ayant retourné l’enquête en fin de mission 

%
52%
51%
45%
32%
- Taux de satisfaction global (satisfait ou très satisfait)
%
96%
97%
95%
100%


GOUVERNANCE ET RESPONSABILITÉ SOCIALE


Nom de l’indicateurGRIUnité2012
2013
2014
2015
Effectif total au 31/12LA1
Nb
197
196
187
198
- Cadres
Nb
147
147
134
140
- ETAM
Nb
50
48
53
58
Effectif moyen ETP payés
Nb
189,9
175,7170,9
168,2
Turnover du personnel
(1/2(entrées + sorties)/effectif au 1er janvier)
LA2
%
9%
7%
6%
13%
Rémunération moyenne mensuelle brute
€/etp 
2761
2827
2852
2926
- Cadres
€/etp3025
3116
3157
3270
- ETAM

€/etp1990
2022
2039
2032
Échelle salariale
(salaire plus élevé/ moins élevé hors primes)

Nb
3,1
3,1
3,2
3,2
Prestations totales versées annuellement aux salariésLA3
   €/etp   
51750
54087
52618
55616
Taux d’absentéisme compressibleLA7
%
1,5%
2,1%
2,6%
3,1%
Nb d’heures de formation
par an par salarié présent au 31/12
LA10



h
8
713
7
- Cadres
h
107
128
- ETAM
h
5714
7
Part de la masse salariale affectée à la formation%
1,6%
1,7%
1,7%
1,3%
Part des handicapés dans les effectifs
LA13


%
1,2%
1,7%
3,3%
3,3%
Part des femmes dans les effectifs%
56%
57%
56%
56%
Part de femmes dans les organes de direction
(copils, codir et CA)
%
41%
42%
48%
48%
Rapport rémunération moyenne homme/femme cadres
(hors dirigeants)
LA14

%
110%
114%
111%
112%
Rapport rémunération moyenne homme/femme ETAM%
102%
103%
103%
106%
Part de salariés non dirigeants actionnaires
%
38%
39%
44%
44%

RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE


Nom de l’indicateur
GRIUnité
20122013
2014
2015
Consommation de papierEN1
kg/etp
31
30
27
28
Part de papier recyclé dans les achats
EN2
%
93%
95%
96%
95%
Consommation unitaire d’énergie totale
EN3








kwh/m2
136
144
128
124
- Part chauffage
kwh/m273
78
65
69
- Part électricité autres usages
kwh/m263
6662
55
Consommation d’énergie totale
Mwh
470
495
439
426
Production d’énergies renouvelables
Mwh127
154
132
146
- Chauffage bois
Mwh108
141
117
135
- Solaire photovoltaïque
Mwh19
131511
Part d’ENR
(Chauffage bois + solaire PV + achat électricité verte)   
%
76%
79%
79%
81%
Approvisionnement en électricité verte %
100%
100%100%100%
Émissions de Gaz à Effet de Serre EN16

- Émissions totaleTeq CO2688673
684
737
- Émissions par salariéTeq
CO2/etp
3,6
3,8
4,0
4,4
Compensation carbone
k€
1817
0
16
Déplacements professionnels totaux
EN29



km/etp
17400
15800
15100
17100
- Part modale train %
57%
50%
47%
45%
- Part modale voiture %
30%
30%
30%
28%
- Part modale avion
%
13%
20%
23%
26%

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