Responsabilité sociétale des organisations

Relais de croissance, image de marque, mobilisation des salariés, réponses aux attentes des parties prenantes : la stratégie de Développement Durable comme outil fédérateur.


Le Développement Durable fait désormais partie de notre quotidien. Les attentes de vos clients, du consommateur final ou des investisseurs se renforcent et se précisent. Des référentiels (ISO 26000) ou dispositions réglementaires (Article 225, Bilan GES obligatoire…) ont fini par s’imposer. 

Dans ce contexte, deux options possibles :
  • Vous avez déjà engagé une démarche RS et vous allez rapidement être confronté à plusieurs questions : comment structurer et évaluer ma démarche ? Comment relancer une dynamique interne ou avec mes partenaires ? Que faire de nouveau qui soit à la fois rentable et pertinent ? 
  • Vous devez rattraper votre retard, parfois dans l’urgence, et vous aurez besoin d’un cadre efficace et structuré pour le faire.

Notre approche : participative, opérationnelle et valorisable

Présent depuis plus de 15 ans sur les problématiques RS, Inddigo a pour principe d’adopter des standards légitimes après les avoir éprouvés en interne. Pour une démarche RS efficace et partagée, nous concentrons les stratégies sur trois objectifs :
  • La légitimité des actions au regard de votre domaine d’activité,
  • La capacité à répondre aux attentes de vos parties prenantes clés,
  • l’impact positif des actions à court et moyen-terme sur votre efficience.

La réalisation est portée par les consultants terrain issus des différents métiers et expertises d’Inddigo, qu’il s’agisse d’ingénierie de solutions environnementales, d’accompagnement au changement ou de marketing stratégique.
Sanctionnée ou non par une évaluation, la démarche RSE/RSO s’intègre à votre système de pilotage.

Boulanger Paul inddigo


« Pour Inddigo, le Développement Durable doit être mis au service de la performance globale des organisations. Nos 15 années de retours d’expérience ainsi que le savoir-faire opérationnel de nos 150 consultants garantissent une approche à la fois ambitieuse et pragmatique. »

Paul BOULANGER, Expert en Responsabilité Sociétale chez Inddigo


Les enjeux liés à la Responsabilité Sociétale

Comment mettre en œuvre une stratégie RS à la fois légitime et rentable ?

La stratégie RS est toujours élaborée au regard de votre métier et de vos objectifs, qu’elle peut d’ailleurs faire évoluer à terme. En privilégiant la co-élaboration des plans d’actions ainsi que l’utilisation optimale de vos outils internes de gestion, Inddigo facilite l’appropriation de la démarche par vos équipes. L’analyse des impacts réels des activités sur les territoires, les consommateurs ou les citoyens garantit en outre le caractère suffisamment ambitieux des actions retenues. Enfin, une lecture de la faisabilité et de la rentabilité des actions permet d’élaborer une feuille de route acceptable à la fois par vos collaborateurs et vos mandants, qu’il s’agisse d’actionnaires, d’élus et citoyens ou d’acteurs associatifs.

Comment mobiliser vos parties prenantes internes et externes ?

Outre une définition claire des thématiques soumises à concertation, les méthodes et supports utilisés doivent être à la fois productifs et ludiques. La participation devient un facteur clé de mise en œuvre : nos projets de recherche ainsi qu’un large éventail de retours d’expérience permettent de proposer un accompagnement innovant et opérationnel.

Comment utiliser la RS pour provoquer ou faciliter des changements de cap ?

Puisqu’elle oblige l’organisation à changer de regard et de méthodes, la RS est souvent l’occasion de redéfinir le service rendu au client ou usager ainsi que les méthodes de travail. Inddigo sait mettre en oeuvre des outils favorisant ce changement de regard, à travers l’économie de la fonctionnalité ou l’approche biomimétique par exemple.

Comment valoriser votre démarche RS ?

En matière de RS, la preuve prime sur le discours. Qu’il s’agisse de reporting, de rapports RSE ou encore d’évaluation AFAQ 26000, Inddigo apporte une palette d’outils permettant de légitimer votre action RS auprès de vos parties prenantes stratégiques.

Pour maintenir une avance sur l’ensemble des sujets de la RS, Inddigo s’implique activement auprès d’organisations publiques ou privées (e.g. IEEFC, Centre des Jeunes Dirigeants), finance des travaux de recherche (e.g. changement de comportements, biomimétisme) et engage des plans de formation / certification de ses consultants (e.g. AFAQ 26000, Economie de la Fonctionnalité et de la Coopération).
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Approche Environnementale de l'Urbanisme du Plan Local d’Urbanisme et aménagement du Secteur Est / Pôle d’Echange Multimodal

La Ville de Sète a engagé la révision de son Plan d’Occupation des Sols (POS), pour le mettre en compatibilité avec le SCoT du Bassin de Thau. La Ville souhaite à la fois définir un projet de ville plus durable, et aussi engager une réflexion plus spécifique sur l'aménagement d'un futur quartier structurant : avec l’objectif de revaloriser l'entrée de Ville-Est entre le Canal et la voie ferrée, incluant le secteur de projet du Pôle d'Echange Multimodal.
Ce secteur de friches industrielles est stratégique pour être implanté dans la dernière grande emprise urbanisable au sein du pôle urbain.

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Référents E+C-

Les consultants Inddigo sont reconnus par Certivéa pour accompagner les projets engagés dans une démarche de certification du label E+C- « Énergie Positive & Réduction Carbone ».

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